O Conflito é uma das mais impactantes situações corporativas que gera estresse para o líder e efeito negativo na performance da organização. Os desentendimentos, as disputas, as discussões decorrentes por oposições de ideias, sentimentos e de interesses são naturais ao comportamento humano e disfuncionais ao dia a dia do gestor.

Gerir os conflitos é desafio nobre para o gestor. Ter à disposição estratégias para administrar os conflitos e, ao mesmo tempo, iniciativas para utilizar o conflito como uma tática funcional a favor da mudança e da inovação são oportunidades para uma liderança presente e eficaz.

Explorar a gestão dos conflitos como elemento catalisador das equipes cria um cenário concreto para o líder-facilitador. Ter em mãos ferramentas que permitam liderar de modo harmonioso e construtivo, além de criativo e renovador, é o objetivo deste Workshop.

O Workshop Gestão de Conflitos: Os Desafios para o Gestor promoverá uma reflexão sobre como desenvolver habilidades necessárias para administrar e prevenir os conflitos destrutivos por meio da exposição de conceitos e aplicação de dinâmicas compartilhadas, apresentando ferramentas práticas de modo a permitir a criação de um modelo próprio de gestão, que se preste a lidar com efetividade os conflitos.

O aluno que preencher satisfatoriamente os quesitos frequência e aproveitamento terá direito a certificado.

- Alunos, ex-alunos (concluintes), funcionários e professores da PUC-Rio, desconto de 10% no pagamento à vista ou 5% no pagamento parcelado nas matriculas realizadas através da central de relacionamento  0800 970 9556, (21) 97658-6094 (WhatsApp) ou presencialmente, em nossa unidade Gávea. Desconto não cumulativo.

- Cursos de parcela única ou cursos oferecidos pelo Departamento de Medicina e Instituto de Odontologia não contemplam nenhum tipo de desconto.

- Bolsas de Estudos: devido à natureza autofinanciada dos cursos oferecidos pela CCEC, não há viabilidade financeira para a concessão de bolsas de estudo.

- Vagas limitadas.

- A realização do curso está sujeita à quantidade mínima de matrículas.