Introdução
O atual contexto corporativo
- complexo e mutável - impõe desafios diários na gestão de equipes e dos
processos, como o de otimizar as relações com as pessoas por meio de uma
comunicação fluída e envolvente.
A comunicação é fator
crítico para uma gestão eficaz, seja em um modelo de trabalho presencial ou
virtual.
Nesse sentido é
fundamental que gestores e liderados melhorem suas práticas de gestão cotidiana
apoiando-se em uma boa comunicação, caracterizada pela empatia, por uma
abordagem assertiva, e por uma conversa fluída. Conhecer e praticar os
princípios da comunicação não violenta é então um diferencial para o aperfeiçoamento
da gestão.
Objetivo
Aprofundar o
entendimento acerca dos benefícios e pontos de atenção intrínsecos à
comunicação;
Aprimorar o
desenvolvimento de aspectos específicos da comunicação – como a escuta ativa e a
empatia - por meio de ferramentas práticas de auto-gestão, exploradas em um
ambiente de aprendizagem virtual, ampliando a capacidade de comunicação com as
pessoas e equipes.
Promover maior autonomia
nas relações com pessoas por meio do exercício da comunicação não violenta, gerando
segurança maior na gestão das atividades.
Coordenação
Sandra Regina da Rocha Pinto
Programa
Veja o programa do curso.
Certificado
O aluno que preencher satisfatoriamente os quesitos frequência e aproveitamento terá direito a certificado.
Frequência mínima de 75%.
Cadastro de Interessado
Receba informações quando novas turmas estiverem em oferecimento.
Observações
- Alunos, ex-alunos (concluintes), funcionários e professores da PUC-Rio, desconto de 10% no pagamento à vista ou 5% no pagamento parcelado nas matriculas realizadas através da central de relacionamento 0800 970 9556, (21) 97658-6094 (WhatsApp) ou presencialmente, em nossa unidade Gávea. Desconto não cumulativo.
- Cursos de parcela única ou cursos oferecidos pelo Departamento de Medicina e Instituto de Odontologia não contemplam nenhum tipo de desconto.
- Bolsas de Estudos: devido à natureza autofinanciada dos cursos oferecidos pela CCEC, não há viabilidade financeira para a concessão de bolsas de estudo.
- Vagas limitadas.
- A realização do curso está sujeita à quantidade mínima de matrículas.