Vivemos em uma sociedade espantosamente dinâmica, instável e evolutiva. Correrá sério risco quem ficar esperando para ver o que ocorre. A adaptação a esta realidade será, cada vez mais, uma questão de sobrevivência. Devido a globalização, nada, absolutamente nada, fica fora da competitividade global. Não estamos mais competindo com as empresas em nosso País. A competitividade é global, mesmo! Até então os produtos “duravam” anos e anos. O consumidor, em um mercado fechado, não se dava conta da existência de mercados mais desenvolvidos. Hoje é diferente. Nós mudamos, o consumidor mudou. E, em um mundo como este, a única certeza que temos é a de que tudo vai mudar e o aspecto de custos, como de estratégias, passa a ser uma atividade de gestão atual da função manutenção.