Educação, vista do ponto de vista empresarial, é uma forma de possibilitar o melhor desempenho das organizações, em suas vertentes de operação e financeira. Por outro lado, em um mundo em contínua mutação, ela deve endereçar as novas formas de organização do trabalho que são economicamente viabilizadas. Além disso, em um Mundo em que estamos quase sempre a menos de 5 minutos de encontrar a informação que necessitamos, toda a ênfase deve estar deslocada da simples memorização para o treinamento em resolver problemas. Uma vez que trabalhamos primordialmente em grupos ou equipes, tornam-se ainda necessários conhecimentos na área comportamental, de forma a otimizar a performance das pessoas e equipes.
Um dos pontos críticos do treinamento e desenvolvimento é a identificação de necessidades em função do desempenho esperado e negociado de cada equipe e profissional. Num processo como este é importante a análise crítica, com avaliação da sua eficácia. Estes são alguns dos assuntos que serão tratados neste bate- papo, procurando ainda incentivar as contribuições dos participantes.