Programa

Conceitos

O que é um Processo?; Desafios no Levantamento e Modelagem de Processos; Tipos de Processos.

Gestão de Processos de Negócio (BPM)

Ciclo BPM; Projeto de Modelagem de Processos; Levantamento, Modelagem e Validação de Processos; Execução de Processos; Monitoramento de Processos; Melhoria de Processos.

Métodos Ágeis

Manifesto Ágil; Princípios Ágeis; Valores Ágeis; Principais Métodos Ágeis (XP e Scrum); Práticas Ágeis.

 

BPM Ágil ou Lean BPM

Inclusão das Práticas Ágeis no Ciclo BPM; Técnicas ágeis para o BPM; Modelagem de processos ágil.