Programa

MÓDULO 1: A LIDERANÇA E OS PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS: Funções da administração num ambiente de mudanças e de projetos; o papel do líder na gestão das mudanças; processos de gestão de pessoas: as competências da cadeia de valor, as competências comportamentais, a seleção de pessoas, o desenvolvimento e a avaliação de desempenho, os esquemas de recompensa e as relações trabalhistas num ambiente de contínua transformação.

MÓDULO 2: GESTÃO DE EQUIPES: Comportamento organizacional; gestão da diversidade; processo de comunicação em equipes; o processo de formação e evolução dos grupos; fatores críticos de sucesso dos grupos; gestão de conflitos dos grupos; conceitos de grupo e equipe; fatores que tornam as equipes eficazes; trabalho em equipe; aprendizagem das equipes; liderança, poder, e tomada de decisão junto às equipes de trabalho; o papel do líder de equipes; o indivíduo como agente de mudança.