Programa

- Comportamento organizacional: atitudes de indivíduos e grupos.

- Gestão da diversidade: importância e como otimizá-la.

- Dinâmica dos grupos: a evolução das equipes.

- Perfis de cada membro da equipe e aprendizagem nas equipes.

- Gestão de conflitos: como administrá-los.

- Integração de conteúdo e estudos de casos: o fortalecimento do papel do gestor.